Comment leur dire...

 

La Process Communication - Nouvelle édition du best-seller de la Process Com

Qu'est-ce qui fait que le courant passe entre deux personnes ? Comment se faire comprendre par quelqu'un qui n'est pas sur la même longueur d'onde ? Comment faire passer le message ?

 

Savoir communiquer, savoir comprendre et se faire comprendre, est essentiel dans nos relations avec autrui, que ce soit en famille, entre amis ou dans la vie professionnelle.

 

Les outils de la Process Communication présentés dans cet ouvrage offrent une aide précieuse à quiconque souhaite améliorer ses capacités de communication. Les six types de personnalité, concept clé de la Process Communication, permettent de comprendre pourquoi nous ne sommes pas tous"câblés" de la même façon... et d'éviter les situations de "mécommunication".

 

Actionnez vous-même le changement !

 

L'entreprise a grandi. Avec elle le nombre d'équipes qui la composent. La multiplication des divisions, départements et directions a permis de réussir la croissance, pendant que la spécialisation de certains dans les ressources humaines, les finances ou l'informatique a favorisé la mutualisation de moyens, porteuse de réduction des coûts.

 

Mais le système entreprise est aussi contraint par d'autres facteurs. La DSI ainsi que les départements transverses - RH, finances, achats, méthodes - font exploser les frais généraux, sans pour autant améliorer l'efficience. Dans ce contexte règne la méfiance et son corollaire le cloisonnement. L'innovation, vécue comme un acte de piraterie du système, ne génère que des conflits.

 

Comment alors faire évoluer les relations entre départements transverses et communautés d'opérationnels ? Comment passer de la méfiance à la confiance ? Comment favoriser l'amélioration continue de tous ?

 

Architecture, organisation, agilité, Lean, théorie des contraintes, cloud computing... Plongez dans cette fiction-réalité pour alimenter votre vision sur l'amélioration continue de l'entreprise par l'informatique et actionner vous-même le changement.

 

Partagez !

Retrouvez le livre Lean Management en ligne à l'adresse suivante : http://informatique-conviviale.eyrolles.com/.

 

 

L'auteur du livre et les Editions Eyrolles vous proposent de partager et de contribuer à un manuscrit disponible par ailleurs en librairie. Le concept de cette plate-forme est d'enrichir la valeur initiale du livre par vos contributions.

 

Qu'il s'agisse d'appréciations, de commentaires, de liens, ou encore de retours d'expérience associées aux situations du roman, vos avis sont les bienvenus !

 

 

Le défi

En termes de benchmarking, il va falloir gérer asap en one to one le reporting du process à implémenter.

Je vous laisse compléter votre to do list du back up à débriefer avant votre day off.

Si l'entreprise a ses codes, elle possède aussi son langage.

Voici comment le décrypter pour pouvoir, vous aussi, frimer avec des phrases obscures qui impressionneront vos collègues et vous donneront un air important...

Découvrez le véritable langage des affaires

Sommaire

 

Comment accompagner les personnes et les équipes pour construire une vision partagée ?

Comment inviter chacun à se relier au meilleur de lui-même et au sens de son action ?

Comment transformer les collectivités en communautés performantes parce que solidaires ?

Cela suppose l'emploi d'outils et leur apprentissage - et plus encore, l'acquisition d'une culture sur les thèmes de la complexité, du changement, de la communication, de l'autonomie... C'est ce que propose l'ouvrage de Vincent Lenhardt qui présente des outils pour le développement des managers et des modèles d'analyse pour comprendre les phénomènes. Un livre pour l'action qui mérite d'être médité car il possède plusieurs niveaux de lecture.

Pour un responsable, le coaching est une pratique et une philosophie de ses relations avec ses collaborateurs : il apprend à enrichir son rôle hiérarchique et à s'investir comme entraîneur qui accompagne un champion. Avec une équipe, il fait du team-building pour en assurer la cohésion et la dynamisation.

Être "responsable, porteur de sens", c'est être porteur d'une réponse à la question "pour quoi ?". C'est se situer par rapport aux finalités. Le sens veut dire à la fois la direction (ou les objectifs), la signification (ou les valeurs) et l'expérience (ou la culture). Le sens permet d'articuler les dynamiques individuelles et collectives à travers une vision partagée.

Plus que des outils opérationnels Vincent Lenhardt transmet la richesse de son expérience de consultant auprès d'équipes de direction et de coach auprès de dirigeants.

 

 

Changer de cap ? Se lancer un nouveau défi ? S'engager dans une autre vie ?...

Mettez toutes les chances de votre côté ! Laissez-vous guider par l'auteur qui vous encourage à oser et à être acteur de votre vie.

L'ambition de cet ouvrage est de vous aider à apprécier votre situation et de vous accompagner dans votre démarche en vous proposant : des témoignages, des exercices d'auto-évaluation, des questionnaires pour faire le point, des informations pratiques, des "bonnes adresses", qui vous permettront de gagner du temps

 

 

La question de l'impact du travail sur la santé préoccupe un public de plus en plus large et s'inscrit au coeur du débat social. L'importance médiatique d'un certain nombre de sujets de santé au travail participe sans doute de cette évidence. Ce qui ressort de ce qu'on appelle les nouveaux risques ou les risques émergents n'est cependant pas toujours aussi récent qu'il n'y paraît. Les travaux portant notamment sur le stress ou le harcèlement moral au travail ont été développés depuis plusieurs années. Des chercheurs issus de diverses disciplines ont été conviés à croiser leur regard sur cet objet commun. Convoquant tour à tour, le droit, la médecine, la sociologie, la psychologie, l'ergonomie, l'économie, l'histoire, la gestion ou encore la science politique, cet ouvrage propose une analyse renouvelée des risques professionnels. Il s'articule autour de quatre parties à la fois transversales et complémentaires : les facteurs d'évolutions des conditions de travail et de la santé au travail, les nouveaux risques pour la santé physique et mentale, la gestion des risques dans le cadre professionnel, les réponses de l'action publique.

La santé au travail à l'épreuve des nouveaux risques s'adresse aux chercheurs et aux professionnels directement concernés par ces questions (responsables HSE ou QSE, chefs d'entreprises et d'établissements publics ou privés, membres des CHSCT, représentants des syndicats, médecins et infirmiers de santé au travail, préventeurs, etc.), aux étudiants inscrits dans un parcours LMD en lien avec les thématiques abordées (filières HSE des IUT, filières médicales et juridiques, filières des sciences humaines et sociales), ainsi qu'à tout lecteur intéressé par ces débats.

 

 

Parvenez-vous à maîtriser votre colère ou votre impatience ? Comment abordez-vous une personne qui vous plaît ? Quelles expressions corporelles trahissent votre stress, votre méfiance ou encore votre agressivité ?

Dans la plupart des situations quotidiennes, vos gestes, incontrôlables, devancent votre parole et expriment la vérité que le discours a pour mission de camoufler. Grâce à cet ouvrage, apprenez à décoder le sens caché de vos gestes avant que ceux-ci ne s'expriment à votre place ! Décryptez également la personnalité de vos interlocuteurs et sachez à qui vous avez affaire avant même d'échanger une parole.

Accessible à tous et très facile d'utilisation grâce à son classement alphabétique, c'est l'indispensable ouvrage pour mieux connaître les autres et soi-même. Un guide indispensable dans les relations avec autrui !

 

 

Définir la vertu dans l'entreprise

Identifier les comportements vertueux

Développer les logiques vertueuses

S'inspirer des meilleurs pratiques

La méfiance profonde des salariés et du grand public à l'égard des dirigeants considérés comme non vertueux, la crise mondiale, qui apparaît largement comme la conséquence de comportements cupides, appellent une réflexion sur la notion de vertu.

Cette interrogation n'est pas seulement éthique : loin d'être opposée à la notion d'efficacité, la vertu constitue une solution d'amélioration du management et des rendements de l'entreprise.

Il s'agit de penser différemment le développement des comportements vertueux de tous les salariés pour en faire une source de richesse.

L'objectif de Tous vertueux est de contribuer à la réflexion des dirigeants et des DRH sur les pratiques favorables au développement de comportements vertueux, qui conditionnent la performance durable des organisations. Les 30 contributions proposées permettent ainsi d'imaginer une refondation de la gouvernance des entreprises et des pratiques managériales sur des normes et des conduites éthiques.

Les auteurs

Sous la direction de Jean-Marie PERETTI.

Jean-Rémy ACAR - Alain AKANNI - Olivier BACHELARD - Laurent BIBARD - Denis BOUILLÊT - Frank BOURNOIS - Jacques BOUVET - Luc BOYER - Françoise de BRY - Isabelle CADET - Jacques CHAIZE - Amélie COLOMB - Marie-Hélène CUENOT - Richard DELAYE - Amandine DESLANDES - François DUVERGE - José FELIX - Mireille FESSER-BLAESS - Corinne FORASACCO - Anne-Marie FRAY - Soufyane FRIMOUSSE - Christian GOUX - Alexandre GUILLARD - Jacques IGALENS - Philippe JACQUINOT - MicheI JORAS - Michel LOCHON - Nathalie MALAN-MANIGNE - François MANCY - Yves MASSOT - Samuel MERCIER - Philippe MOISSON - Marc MOREAU - Jacques ORSONI - Aline PAJOLEC - Dominique PATUREL - Arnaud PELLISSIER-TANON - Jean-Marie PERETTI - Youri Nikolaevich POPOV - Christian PRAT dit HAURET - Bernard PROUX - Lionel PRUD'HOMME - Alain ROGER - Josse ROUSSEL - Aline SCOUARNEC - Robin SAPPE - François SILVA - Nathalie TESSIER - Olivier THERON - MauriceTHEVENET - Yvon TOUIL - Anne-Marie de VAIVRE - Dominique VERCOUSTRE - Jean-Luc VERGNE - Michèle VINCENT - Catherine VOYNNET-FOURBOUL - Florence WENGER - Thierry WIEDEMENAN-GOIRAN.

 

 

Qu'est-ce que le coaching ? Qui sont les coachs ? Qui sont les coachés ? Quels sont les "outils" du coach ? Quelle est la finalité d'un coaching ? Quels sont ses champs d'application ? Quels liens relient le coaching de vie et le coaching professionnel ? Que peut-on attendre de l'un ou de l'autre ? Quelles sont les modalités du coaching ? Rédigé par deux coachs de renom, également formateurs et superviseurs de coachs, cet ouvrage a pour ambition de répondre à ces questions en démontrant que : le coaching est une pratique réfléchie et exigeante ; le métier de coach ne s'improvise pas, il s'apprend ; le coaching n'est pas réservé aux cadres et dirigeants.

Tout le monde peut, à certains moments de sa vie, avoir besoin d'aide et saisir l'occasion de faire appel à un coach. Le lecteur, qu'il soit étudiant, enseignant, manager, consultant, DRH, ou simplement curieux, apprendra de cet ouvrage ce qu'est le coaching, ses multiples facettes, ce qui le démarque des autres métiers de la relation d'aide et de conseil et tout le bénéfice qu'il peut en tirer.

 

 

A la question : "Quel terme associez-vous spontanément au mot travail ?", les trois quarts des salariés répondent : "stress" (selon un sondage "TNS Pèlerin" paru en 2007).

Depuis, le contexte général économique et notamment l'incertitude face à l'avenir, le manque de reconnaissance, la surcharge de travail, l'urgence, les relations de travail, le sentiment de responsabilité n'ont fait qu'accentuer ce malaise, ce mal être et ses conséquences dramatiques.

Il devient donc urgent d'améliorer les conditions de travail, d'alléger la charge qui pèse sur les équipes et de prévenir le stress et ses dégâts par la mise en place de plans d'actions individuels.

Dans cette perspective, cet ouvrage a pour buts :

de mieux cerner le phénomène du stress et d'en appréhender les enjeux,

de proposer une série de mesures d'évaluation et de prévention,

d'aider chaque personne comme chaque organisme à endiguer les sources du stress,

de fournir les éléments permettant de formaliser et mettre en oeuvre un plan d'action préventif et curatif.

Découvrez au travers de cet ouvrage, les vertus du "brainpiercing", méthode originale intégrant les acquis scientifiques et les techniques de tous ceux qui réussissent leur vie. Elle vous conduit à une meilleure maîtrise de soi en vous entraînant à transformer en flux positifs les éléments négatifs de votre quotidien. Préparez-vous à mieux vivre chaque journée en élaborant un plan d'action précis et programmé pour faire face aux imprévus et contraintes.

Vous pourrez alors construire votre avenir avec un nouvel état d'esprit : vous voilà désormais armé pour positiver !

 

 

Pourquoi ce livre ?

Free-lance, indépendant, auto-entrepreneur... Le statu de solo a le vent en poupe ! Autonomie, absence de hiérarchie, choix de ses clients et de ses missions : travailler en solo fait rêver. Mais attention aux lendemains qui déchantent : ce style de vie exige une discipline à toute épreuve. Grâce aux conseils de nos experts et à nombre d'informations pratiques, ce guide vous permettra d'identifier vos motivations, vos atouts et les moyens de les mettre en oeuvre dans un cadre professionnel efficace et épanouissant.

Sommaire

 

Un livre passionnant qui présente de manière inédite le conseil dans toutes ses dimensions : historique, sociologique, économique, méthodologique et managériale.

Écrit par des praticiens du conseil en collaboration avec des "utilisateurs", cet ouvrage vous permettra de connaître les savoir-faire, les méthodologies et les techniques du conseil et du consultant. Il répond aux besoins des clients et des managers qui s'interrogent sur les clés de différenciation des cabinets et des offres de conseil et sur la manière de travailler des consultants. Il donnera les savoirs indispensables et toutes les clés du métier au consultant débutant, qu'il exerce en indépendant ou qu'il soit intégré en entreprise. Le consultant chevronné sera agréablement surpris d'y retrouver les fondamentaux d'un métier "qui préfigure le mode de travail des travailleurs du savoir".

La bible du métier entièrement actualisée et enrichie : mise à jour des données factuelles et chiffrées, nouveaux portraits de consultants, et compléments sur les pratiques d'intervention, les méthodologies de conduite du changement, le marché du conseil et les formations.

Un ouvrage de référence écrit par des praticiens du conseil et leurs clients, qui s'appuie sur des pratiques réelles

Une boîte à outils de plus de 50 modèles

Une analyse fondée sur un travail hautement documenté qui démystifie les idées reçues et les stéréotypes

Un livre de convictions destiné à favoriser une relation harmonieuse entre le conseil et son client

 

 

Le "consensus à la française" ou le "modèle français du partage du travail" a pour conséquence qu'en France, une seule génération se retrouve au travail. La France présente en effet un profil particulier au regard des relations entre âge et emploi. Elle combine un taux de chômage élevé pour les plus jeunes, un taux d'emploi faible pour les plus âgés et une intensité du travail considérable pour les travailleurs d'âge intermédiaire.

Cette question démographique structure, a minima jusqu'à 2030, l'ensemble des décisions d'emploi, de durée de vie au travail, de retraite et, ipso facto, les choix politiques et organisationnels. Cet ouvrage s'inscrit donc dans la durée et entend participer au débat public sur ces réflexions. Il remet en question le regard porté sur les jeunes et les anciens salariés et les mécanismes qui fabriquent de faibles niveaux d'emploi.

L'observation du travail aux âges de la vie est également au cœur des travaux présentés et permet de dépasser les habituels stéréotypes sur les deux catégories étudiées (les jeunes et les seniors). Cet ouvrage décline en quatre chapitres des questions majeures: celles liées à la disqualification des seniors; celles liées aux valeurs des jeunes salariés au travail; celle de la pertinence du critère d'âge comme unique critère d'analyse explicatif, pour dégager, dans le quatrième chapitre, des pistes d'action. S'appuyant sur des enquêtes et des méthodologies variées, cet ouvrage s'adresse à un large public en raison de sa double caractéristique théorique et empirique: DRH, consultants, syndicalistes, enseignants-chercheurs en gestion des ressources humaines.

 

 

Présentation de l'éditeur

Hors Piste utilise la forme de la fiction pour immerger le lecteur dans l’univers des Entrepreneurs. En confrontant deux d’entre eux aux réalités du terrain, les auteurs, des banquiers d’affaire spécialisés dans l’accompagnement d’Entrepreneurs, « flinguent » les théories et les pratiques à la mode, parfois éloignées du véritable intérêt du dirigeant. Construit à partir d’expériences réelles, ce récit incite les décideurs à se poser les questions cruciales : Comment financer le lancement de son entreprise ? Faut-il recourir à une levée de fonds ? Comment tirer partie de son « écosystème » ? Comment accompagner la croissance ? Comment motiver ses commerciaux ? Comment financer une acquisition ? Etc... Cette analyse pertinente et documentée des faits propose des solutions originales. Une forme littéraire innovante pour un propos qui l’est tout autant.

 

 

L'auteur à succès Ken Blanchard et les leaders prisés du monde des affaires Don Hutson et Ethan Willis présentent une histoire inspirante révélant les secrets pour devenir un entrepreneur prospère.

Dans L'Entrepreneur Minute, Ken Blanchard (coauteur du grand classique d'affaires Le Manager Minute), Don Hutson (PDG de US Learning) et Ethan Willis (PDG de Prosper Learning) raconte l'histoire inspirante d'un homme devant relever certains défis dans la création de sa propre entreprise. Par une narration puissante et engageante, nous affrontons plusieurs des problèmes types auxquels tout entrepreneur doit faire face lorsqu'il lance son entreprise, allant de la nécessité de trouver de nouvelles sources de revenu jusqu'à gagner l'engagement de ses effectifs et à fidéliser sa clientèle. Plus important encore, nous y découvrons le secret pour devenir un entrepreneur prospère, y compris l'art de jeter des fondations solides, d'assurer une rentrée de fonds continue et de créer un service légendaire. De plus, ce livre offre des conseils inestimables, sous forme de "Conseils Minute", provenant d'entrepreneurs et de penseurs comme Sheldon Bowles, Peter Drucker, Michael Gerber et Charlie "Tremendous" Jones.

L'Entrepreneur Minute offre aux gens d'affaires et aux futurs entrepreneurs une mine de sagesse pour les aider à réfléchir, à agir et à réussir de manière à leur permettre de créer et d'entretenir une entreprise florissante, et cela, quel que soit leur domaine.

 

 

Enchantez votre entreprise et vos clients

Vice-président exécutif des opérations du Walt Disney World® Resort pendant plus de dix ans, Lee Cockerell enseigne désormais le management et dispense les formations du Disney Institute à des multinationales, des PME, des institutionnels, des organismes éducatifs et des associations à but non lucratif. Il habite Orlando, en Floride.

"Ce n'est pas la magie qui agit sur notre travail, mais notre travail qui crée la magie."

Le secret pour "enchanter" nos carrières, nos entreprises, voire nos existences, réside d'abord et avant tout dans une forme de leadership exceptionnelle, propre à stimuler nos employés, combler notre clientèle et obtenir une réussite extraordinaire.

Dans ce domaine, Lee Cockerell, l'homme qui dirigea les opérations du Walt Disney World® Resort pendant une décennie, est un expert reconnu internationalement. Au fil de cet ouvrage clair et précis, il expose les idées-forces qui ont éclairé son parcours personnel - d'une petite ferme de l'Oklahoma à la première destination touristique du monde - et qui désormais définissent la culture d'entreprise Disney.

Or insuffler un supplément d'âme ou de magie à son travail est à la portée de tous, pour peu qu'on suive les dix stratégies de bon sens que l'auteur nous dévoile ici.

Mêlant la sagesse de l'expérience à des anecdotes éloquentes, Enchantez votre entreprise et vos clients apprendra à tous les cadres et dirigeants, quel que soit le secteur d'activité ou la taille de l'affaire, à développer des valeurs humaines et à bâtir leur succès.

 

 

On peut "faire bouger son entreprise" sans pour autant faire la révolution ! Ce livre, fruit de très nombreuses expériences, va vous y aider.

A partir de cas, d'analyses et de commentaires, il dégage une série de principes d'action, à mi-chemin entre théories et démarches détaillées (le bon niveau, selon l'auteur, pour un manager ou un dirigeant), parmi lesquels le lecteur pourra choisir en connaissance de cause, "ceux qui lui parlent" et bâtir, à partir d'eux, l'approche qui convient à sa situation particulière.

Certains de ces principes sont intemporels, mais ont pris dans le contexte actuel une importance particulière. D'autres ont émergé plus récemment, en réponse à de nouveaux enjeux. L'essentiel n'est pas qu'ils soient à la mode ou pas mais qu'ils "marchent" !

Destiné à tous ceux qui croient en leur entreprise et souhaitent en améliorer le fonctionnement, Faire bouger son entreprise est tout à la fois un remarquable livre de réflexion et un ouvrage pratique très utile.

Sommaire

 

Résumé

Organiser, réorganiser, optimiser un poste de travail ou un service sont des préoccupations récurrentes pour les cadres et les managers.

La réduction du temps de travail, la mondialisation avec la concurrence d'une main-d'oeuvre plus abordable, obligent à revisiter en permanence les organisations de travail.

Cet ouvrage pratique et didactique, qui utilise les outils de la conduite de projet, guidera pas à pas tout responsable dans ses évolutions structurelles.

Méthodologie d'analyse et d'organisation, agrémentée de documents immédiatement opérationnels, cet ouvrage constitue la boite à outils indispensable, complète et modulable, pour gagner en efficacité.

 

 

Les tests font désormais partie de la panoplie de nombreux recruteurs... au grand dam des candidats qui les abordent le plus souvent avec appréhension. Pourtant, une meilleure connaissance des tests et un peu d'entraînement suffisent bien souvent à surmonter cette inquiétude.

Matrix de Raven, MGM de Spire, TAT, PAPI... Derrière ces noms étranges se cache toute une batterie d'exercices et de questionnaires destinés à évaluer vos performances intellectuelles, votre fonctionnement personnel et vos aptitudes professionnelles.

Vous trouverez dans ce guide :

une présentation détaillée des différents tests pratiqués ;

les mécanismes qui les régissent ;

des exercices corrigés pour vous familiariser ;

des pistes et des conseils pour aborder au mieux "l'épreuve" du recrutement.

 

 

 10 PORTRAITS D'ENTREPRENEURS ISSUS DE L'IMMIGRATION

 

Voici un livre d’optimisme, qui retrace, à travers dix portraits d’hommes et de femmes, l’aventure de jeunes entrepreneurs des « cités de l’immigration ». Il raconte l’histoire de ces nouveaux Français, fils et filles de la République avec laquelle ils entretiennent des rapports complexes mêlés d’envie, d’espoir, de rejet et d’attirance.

 

Livrés à eux-mêmes, certains ont forgé leur propre éducation à l’école des quartiers, cramponnés aux rouages de l’ascenseur social. Au mépris de l’indifférence et de la xénophobie, défiant le poids de leurs communautés et l’enfermement des cités, ils sont devenus entrepreneurs de France. Ce livre témoigne de l’intégration d’une nouvelle classe issue de l’immigration qui n’attend pas l’emploi, mais le crée. Il rend compte de la vitalité de cette génération, de sa diversité, qui représente un vivier d’énergies, une chance pour la France économique, sociale et culturelle de demain.

 

Voilà dix portraits de réussites individuelles, volontaires et modernes, qui témoignent du dynamisme, de l’entêtement et de la foi nécessaires à toute entreprise. Le livre porte un regard franc sur ces hommes et ces femmes dont les parcours sont des exemples d’actions positives. Il est destiné aux enfants des cités en quête de repères, aux élus concernés par l’entreprenariat et à tous ceux qui sont curieux de découvrir les témoignages lucides et engagés de ces « Boss Made in France » : Fatema Hal, Didier Acouétey, Sylvie Kébé, Mohamed Ali Ben Abda, Nezha Lahyani, Mourad Boudjellal, Najet Smida, El Hassan Bouod, Oumie Yanssané et Mustafa Yildiz.

Vous souhaitez intégrer une école de commerce ? Que vous soyez titulaire d'un bac ou d'un BTS, étudiant en prépa, en IUT ou à la fac, sachez que les portes d'accès ne manquent pas.

Ce guide répond aux questions essentielles que vous vous posez. La prépa est-elle la meilleure voie pour vous ? Comment fonctionnent les banques d'épreuves ? Quelles sont les possibilités d'entrer par le biais d'admissions parallèles ?... Il vous présente également les principales écoles de commerce, avec ou sans prépa, leurs statuts et labels, leurs relations avec les entreprises, le coût des études, l'internationalisation des cursus, etc.

: autant de critères à étudier attentivement avant de faire votre choix.

Voici une introduction générale à la comptabilité dans le contexte belge et à la lumière de l'internationalisation croissante de l'information financière. Les auteurs y ont intégré les normes comptables internationales et de l'analyse financière.

 

 

Cet ouvrage est une introduction générale à la comptabilité et à l'analyse des états financiers, dans le contexte belge et à la lumière de l'internationalisation croissante de l'information financière.

Ses spécificités sont d'offrir:

une approche conceptuelle plutôt que technique de la partie double, avec un approfondissement de thèmes particuliers (amortissements, régularisations, taxe sur la valeur ajoutée...)

une ouverture aux raisonnements issus des normes comptables internationales IAS/IFRS

une mise en perspective de la comptabilité proprement dite en fonction d'objectifs d'analyse des états financiers

une introduction à la consolidation

un exposé des informations financières dans le contexte de la gouvernance des entreprises et des associations.

L'ouvrage s'adresse aux professeurs et étudiants en gestion, droit, comptabilité, etc., de niveau universitaire ou supérieur non universitaire, ainsi qu'aux praticiens de l'information comptable et financière qui souhaiteraient mettre à jour leurs connaissances.

Un petit guide pour apprendre à conduire l'entretien consacré à l'évolution d'un collaborateur et au développement de ses compétences, et à accompagner sa réflexion sur ses choix d'orientation professionnelle.

 

 

Résumé

Le stress, mot galvaudé, n'en est pas moins une des maladies de notre siècle et ne cesse de faire des victimes. Stress lié au travail, aux problèmes familiaux ou affectifs, anxiété pathologique, dépression : autant de facteurs stressants qui épuisent notre organisme.

Ce livre apporte une méthode nouvelle, fruit de 18 années d'expérience, mise au point par un neurologue praticien de l'hôpital Pitié-Salpêtrière à Paris. L'ouvrage regroupe des techniques psychologiques et comportementales, facilement applicables à la plupart des situations observées en consultation.

 

 

Vous souhaitez vous orienter vers le métier de coach ? Ou utiliser le coaching dans votre cadre professionnel actuel ?

Devenir coach est fait pour vous !

Cet ouvrage vous fournit toutes les clés pour :

Choisir votre spécialité (coach de vie, d'entreprise, de dirigeants),

Maîtriser les différents modèles de coaching,

Etablir une relation de confiance avec le coaché,

Préparer et planifier les entretiens,

Savoir questionner et écouter,

Vous installer comme coach à votre compte.

On y explore les techniques et les différentes approches du coaching, sous forme de minidialogues illustrant la manière de s'adresser aux autres, de les stimuler et de les convaincre, de s'adapter à la psychologie de son interlocuteur et susciter sa confiance.

 

 

Vous souhaitez faire la différence en toutes circonstances ? Vous aspirez à aller de l'avant ? Vous voulez favoriser une dynamique nouvelle en stimulant la créativité de vos collaborateurs et managers ?

En lisant cet ouvrage, qui vous accompagnera pas à pas sur les voix de la créativité, vous découvrirez :

les outils et ressorts de votre imagination ;

comment vous affranchir de vos réflexes conditionnés ;

toutes les clés pour stimuler votre originalité et vos meilleures idées ;

comment innover en solo ou à plusieurs.

Un guide méthodique qui vous apprendra à construire autrement votre vie professionnelle.

 

 

Choix du statut, formalités d'installation, gestion de l'activité, comptabilité et fiscalité, cadre social...

Voici toutes les informations pour s'installer consultant indépendant avec succès.

Dans une économie où le besoin d'expertise et de diagnostic va croissant d'une part, et où l'externalisation des ressources humaines est de plus en plus la règle d'autre part, s'installer comme consultant indépendant répond à un réel besoin sur le marché du travail.

C'est aussi l'occasion de valoriser son expérience professionnelle centrée sur une spécialité technique, une expertise et, le plus souvent, une forte dimension décisionnelle. Valorarisation morale, mais aussi financière.

Dans cet ouvrage, vous retrouverez les finalités du métier de consultant (rôle et limites, champs d'activité, évolution du métier profil du consultant...) et un exposé sur le coeur même du métier (méthodes, approches...).

La seconde partie de ce guide pratique et juridique est consacrée à l'installation en indépendant (statut, formalités, fiscalité, cadre social,...) que ce soit sous le régime "micro", celui des Bénéfices Non Commerciaux, ou encore sous le statut d'auto-entrepreneur, la grande nouveauté fiscale de l'année 2009.

 

 

Les réseaux sociaux en ligne font dorénavant partie de nos moeurs. Très rapidement, ils sont devenus omniprésents. Plus qu'un fait de société, les "Facebook", "Linkedin", "Viadeo",... peuvent devenir un outil de marketing, de recrutement et de réseautage des plus efficaces.

Sans négliger les autres moyens de se créer un carnet d'adresses, les auteurs vous expliquent comment vous impliquer dans ce mode de communication. Comment procéder ? Comment établir sa stratégie ? Les pièges à éviter...

A l'heure ou le "mass marketing" affiche ses limites, ce nouveau média se profile comme une alternative ou un complément des plus performants. Chefs d'entreprise, professions libérales, cadres... ce livre vous permet d'accroître votre notoriété et votre chiffre d'affaires.

 

 

Destiné aux coachs, ce livre présente les concepts clés et les outils de l'analyse transactionnelle utiles pour leurs interventions notamment comme mieux comprendre les modes de fonctionnement et la personnalité de leurs clients. Chaque concept et outil est illustré de cas commentés.

 

L'AT au service de l'excellence du coach

Cet ouvrage présente de manière rigoureuse et pédagogique les concepts clés et les outils de l'analyse transactionnelle utiles pour le coach. L'auteur en montre les usages possibles pour que le lecteur, déjà familier du coaching ou de la relation d'accompagnement, puisse disposer de nouvelles procédures et modalités d'intervention.

Maîtriser les outils de l'AT permet une action sur trois domaines :

Améliorer la relation entre le coach et son client : mieux comprendre ses modes de fonctionnement et sa personnalité en tant que coach, améliorer la qualité de la relation avec le coaché, porter un regard distancié sur sa propre pratique.

Mieux comprendre les dynamiques comportementales, cognitives et émotionnelles du coaché : identifier la personnalité du client, ses manières de fonctionner et de dysfonctionner, ses difficultés et ses ressources.

Définir des stratégies d'intervention permettant de traiter les difficultés fréquemment rencontrées en coaching : prise de décision, blocage émotionnel, conflits, prise de poste, gestion du changement.

Chaque concept et outil est illustré de cas commentés qui offrent une meilleure compréhension des problématiques et esquissent des pistes pour l'action.

 

 

Les propos dénonciateurs ne manquent pas sur la capacité des Français à se diviser. Toute une littérature, très répétitive, enfonce ce clou. Une observation empirique attentive et réfléchie montre pourtant que les entreprises françaises sont capables d'aboutir à des réalisations concrètes remarquables. Pourquoi les Français doutent-ils à ce point de leur efficacité collective ? Culte de l'indépendance à l'égard de la hiérarchie et défense jalouse des acquis font souvent obstacle à de modes de coordination plus efficaces au sein des entreprises. Mettre en synergie les efforts de tous y est un défi difficile à relever. Cependant, ces difficultés ne sont pas insurmontables.

Cet ouvrage s'interroge sur la portée et les limites du management local pour y remédier. Il s'appuie pour ce faire sur une solide étude empirique, conformément à une démarche classique en sciences sociales. Le récit détaillé d'un cas réel, suivi dans la durée, permet en effet à l'auteur de montrer comment une organisation et un management adéquats peuvent faciliter la confiance et la solidarité entre des acteurs qui jusque-là s'évitaient soigneusement, pour leur permettre d'être davantage "efficaces, ensemble".

En s'appuyant sur une comparaison internationale, l'ouvrage met en lumière la "singularité française" dans la difficulté à coopérer. Mais il éclaire aussi les conditions qui permettent de la surmonter. Refusant d'emboîter le pas aux prophètes du déclin français, il pose les bases d'un management culturellement averti des pièges et des ressources qu'offrent les particularités de notre fonctionnement social.

 

 

Chacun sait que la collaboration entre individus et/ou entre groupes au sein d'une structure (entreprise, association, administration, etc.) ne va pas de soi... Il apparaît pourtant de plus en plus clairement que ce sont les facteurs humains qui font la différence dans les performances de l'organisation.

Conçu par cinq spécialistes de l'enseignement et de la recherche, ce manuel mobilise les apports essentiels des sciences humaines et sociales, et les interroge sous l'angle de l'action managériale pour nourrir une réflexion construite sur la spécificité des problématiques liées aux comportements humains dans les organisations.

L'ouvrage présente l'originalité d'aborder un ensemble de thèmes essentiels en management (la communication, la motivation, la coopération et le conflit, le leadership, l'autonomie et la délégation, le changement), en les étudiant sous trois angles fondamentaux et complémentaires : l'individu, le groupe et l'organisation. Pour une bonne compréhension de ces trois dernières notions, les connaissances nécessaires (en psychologie, psychologie sociale, anthropologie, sociologie, économie et théorie des organisations) sont introduites de façon synthétique et illustrée.

Cette nouvelle édition, actualisée et enrichie, propose un rééquilibrage des chapitres pour une approche approfondie du comportement de l'individu : l'impact de sa personnalité, les influences des groupes sociaux auxquels il appartient et le sens que sa perception confère aux actions occupent une place plus conséquente. En parallèle, certains thèmes on été recentrés sur la perspective du manager, notamment le chapitre sur la délégation et l'autonomie. Chaque chapitre propose une bibliographie thématique et des exercices revus et complétés. En outre, des approfondissements en fin d'ouvrage permettent de faire le point sur les différentes disciplines psychologiques, les démarches de coaching et de conseil, et la nature des savoirs managériaux.

 

 

Êtes-vous heureux au travail ?

Non, et pourtant, il existe des moyens simples et efficaces pour rendre votre calvaire un peu plus supportable. Ouvrez ce livre, et souriez !

Votre bureau vous maltraite mais vous n'osez pas le quitter. Votre charge de travail double chaque année, votre boss est un sadique pervers échappé d'une série télé et votre open space ressemble à la version post-nucléaire d'un élevage industriel de poulets. Malgré vos exploits quotidiens, vous ne serez jamais assez performant, assez conforme à l'image du robot que l'on vous prête.

Si ce scénario d'épouvante ressemble de près ou de loin à votre vie salariée, ce livre est fait pour vous. Vous y trouverez une méthode révolutionnaire pour survivre dans cet environnement hostile et avoir de nouveau le sourire en poussant la porte de votre cellule (et pas uniquement das le sens de la sortie). Elle s'adresse à tous ceux pour qui bureau rime avec bourreau, cadence avec souffrance et heures supplémentaires rémunérées avec même-pas-dans-mes-rêves-les-plus-fous.

À défaut de vous conduire sur la voie du bonheur professionnel, ce livre devrait vous procurer quelques bons moments de rire : au travers de quiz et d'études de cas calqués sur les ouvrages de développement personnel, vous y croiserez votre patron et quelques-uns de vos collègues dans des situations aussi absurdes qu'hilarantes. Alors, lisez sans plus attendre.

 

 

Premier logiciel libre de Mind Mapping, FreeMind est la référence pour dessiner des cartes heuristiques et organiser ses idées de façon visuelle. Ce livre à la fois étonnant et pour tout un chacun, permet d'organiser, créer, planifier, noter, apprendre, structurer, communiquer, résoudre et gérer des projets sous forme de carte. Un petit bijou à mettre entre toutes les mains !

 

Le Mind Mapping à la portée de tous

Premier logiciel libre de Mind Mapping, FreeMind est la référence pour dessiner des cartes heuristiques et organiser ses idées de façon visuelle. Son mode de représentation en arborescence hiérarchique couplé à des fonctions puissantes de tri, en fait un outil essentiel pour lutter contre l'éparpillement des connaissances. Parfaitement intégré dans votre environnement Windows, Linux ou Mac OS X, il deviendra un allié précieux dans votre organisation professionnelle et quotidienne... le tout sans dépenser un centime !

Découvrez le Mind Mapping et libérez vos idées avec FreeMind !

Initiez-vous aux principes du Mind Mapping

Cartographiez vos idées et facilitez vos prises de décision

Stimulez votre créativité par le brainstorming visuel

Constituez une véritable base de données hypertexte

Filtrez visuellement vos informations

Programmez des alertes pour gérer vos projets dans le temps et appliquez la méthode d'organisation GTD

Édifiez aisément l'architecture d'un site web

Concevez et rédigez un document de A à Z dans FreeMind

Renouvelez vos présentations grâce à XMind

Exportez en HTML, PDF, PNG/JPEG/SVG, OpenOffice.org, Word, Excel, ou vers d'autres logiciels de Mind Mapping tels que MindManager...

En annexe : Témoignages d'utilisateurs - Autres logiciels de Mind Mapping - Bibliographie.

Note : la parution de FreeMind 0.9.0 RC3 apporte quelques améliorations à la version RC1 traitée dans cet ouvrage.

À qui s'adresse cet ouvrage ?

À tous ceux qui souhaitent mieux organiser leurs idées et gagner en efficacité professionnelle et personnelle

À toute personne confrontée à une grande masse d'informations à traiter et à communiquer

Aux professeurs et formateurs qui souhaitent renouveler leur mode de communication visuelle